Werken bij de NZa
De vacaturesite van de NZa
menu

Medewerker kennismanagement bij de Nederlandse Zorgautoriteit

Met jouw zorgvuldigheid, oog voor kwaliteit en affiniteit met informatiemanagement weet je feilloos onze complexe datastromen in goede banen te leiden.

Het belang van de burger als hoogste prioriteit

Daar staan wij als Nederlandse Zorgautoriteit voor. We vinden het belangrijk dat alle inwoners van Nederland erop kunnen vertrouwen dat er goede en betaalbare zorg beschikbaar is mochten zij dit nodig hebben. Vanuit dat perspectief maken wij regels en houden we toezicht op de zorg. We geven er niet voor niks jaarlijks 90 miljard euro aan uit. Werken bij de NZa betekent afwisselend en soms spannend werk waarbij we elke dag bezig zijn met het waarborgen van kwalitatief goede en betaalbare zorg. En dat samen met aanbieders, verzekeraars, patiënten en cliënten en de politiek.

De unit Kennis en Informatie

In de unit Kennis en Informatie werken 12 enthousiaste collega’s in twee teams: het team Kennismanagement en het team Functioneel Beheer. Binnen het team Kennismanagement kijken we voortdurend hoe we het kennismanagementbeleid binnen onze organisatie verder kunnen ontwikkelen en bestaande procedures kunnen verbeteren. We blijven op de hoogte van nieuwe inzichten en werkwijzen en kijken hoe we die kunnen implementeren. We denken mee met onze collega’s uit alle directies over hoe we de processen rond informatievoorziening het meest efficiënt kunnen inrichten en geven trainingen in Microsoft Dynamics CRM en ons kennisplatform in SharePoint. Verder adviseren we onze collega’s over het archiveren en vernietigen van informatie. En we digitaliseren en/of registreren dagelijks de binnengekomen informatiestromen zoals e-mail, fysieke post, faxen en meldingsformulieren.

Veranderingen implementeren in processen en systemen

De informatie die de medewerkers in systemen plaatsen moet vindbaar en beschikbaar zijn. Tegelijkertijd moet de NZa voldoen aan wettelijke verplichtingen. Samen met twee andere senior collega’s vertaal je de wet- en regelgeving rond archivering en vernietiging naar concrete afspraken binnen de NZa. Zo stel je bijvoorbeeld een selectielijst of een documentair structuurplan op. De NZa is in beweging en dat leidt regelmatig tot nieuwe of veranderende taken en werkwijzen. Deze implementeer je binnen de bestaande werkprocessen en systemen. Archivering en vernietiging is ook van belang bij databases, applicaties, social media et cetera. Ook op deze terreinen lever je een belangrijke bijdrage, bijvoorbeeld door met de eigenaren van applicaties afspraken te maken over de bewaartermijnen van de data.

Ten slotte leer je in de inwerkperiode hoe je registreert, digitaliseert, archiveert en (binnenkomende) documenten ontsluit in de Microsoft Dynamics CRM applicatie, zodat je de werkwijzen en het systeem goed leert kennen. Na het inwerken blijf je bij grote drukte ondersteunen bij deze dagelijkse werkzaamheden, zodat onze interne klanten snel over de juiste informatie kunnen beschikken. 

Samenwerken in een complexe omgeving met veel informatie

Je werkt secuur en kwaliteit staat bij jou hoog in het vaandel. Je kunt zelfstandig werken, maar werkt ook graag samen met collega’s uit verschillende disciplines. Door je communicatieve vaardigheden gaat dat je ook gemakkelijk af. Je bent in staat om in een complexe omgeving met veel informatie  tot een eenduidig en helder advies te komen. Uiteraard ga je zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie. Daarnaast heb je:

  • Een afgeronde hbo-opleiding in de informatiedienstverlening of een vergelijkbare opleiding op minimaal hbo-niveau.
  • Ervaring in de wereld van de documentaire informatievoorziening. Je bent op de hoogte van relevante wet- en regelgeving, ontsluitingsmethodieken en informatiedienstverlening, met name bij de (rijks)overheid.
  • Kennis van en ervaring met zaakgericht werken binnen de systemen Microsoft Dynamics PerfectView (CRM) en SharePoint is een pre.

Waardering voor je werk

Die hebben wij zeker. Daarom bieden we je naast een functie die inhoudelijk uitdagend is:

  • een salaris van maximaal € 3.963.
  • een contract voor een jaar met zicht op een vaste aanstelling
  • flexibele werktijden.
  • de mogelijkheid om thuis te werken.
  • een reiskostenvergoeding.
  • een pensioenregeling bij het ABP.
  • een eindejaarsuitkering.
  • 166 vakantie-uren per jaar en de mogelijkheid om extra vakantiedagen op te bouwen.
  • betaald ouderschapsverlof.
  • opleidingen, trainingen en de mogelijkheid om door te groeien.
  • een smartphone en een laptop.

Solliciteren

Doe je via onderstaande button, waarna je je motivatiebrief en cv kunt uploaden. Na twee gesprekken, een online assessment en het controleren van je referenties doen we je een voorstel. Voordat je in dienst treedt vragen we nog wel om een ‘Verklaring Omtrent Gedrag’.

Wil je eerst meer informatie over de functie? Mark de Rijter, unitmanager Kennis en Informatie kan je er alles over vertellen via 06 – 55 14 18 48.

De NZa wil divers zijn, net als de samenleving. Naast je motivatie en talenten, breng je dus ook je geslacht, genderidentiteit, afkomst, leeftijd, geaardheid of arbeidsbeperking mee. Solliciteer en werk mee aan goede en betaalbare zorg voor alle inwoners van Nederland!