Medewerker team Kennismanagement

Met jouw zorgvuldigheid, oog voor kwaliteit en affiniteit met informatiemanagement weet je feilloos onze complexe documentenstromen in goede banen te leiden.

Veranderingen implementeren in processen en systemen

Tijdens je inwerkperiode leer je hoe je registreert, digitaliseert, archiveert en (binnenkomende) documenten ontsluit in de Microsoft Dynamics CRM applicatie, zodat je de werkwijzen en het systeem goed leert kennen. Je bent ook een vraagbaak voor de collega’s van de NZA over het gebruik van deze applicatie en andere applicaties. Samen met de collega’s van het team overleg je ook steeds hoe werkprocessen verbeterd en/of efficiënter gemaakt kunnen worden.

De informatie die de medewerkers in systemen plaatsen moet vindbaar en beschikbaar zijn. Tegelijkertijd moet de NZa voldoen aan wettelijke verplichtingen. De NZa is zelf ook in beweging en dat leidt regelmatig tot nieuwe of veranderende taken en werkwijzen. Deze implementeer je binnen de bestaande werkprocessen en systemen. Archivering en vernietiging is ook van belang bij databases, applicaties, social media et cetera. Ook op deze terreinen lever je een bijdrage, bijvoorbeeld door met de eigenaren van applicaties afspraken te maken over de bewaartermijnen van de data.

Begin dit jaar is er een organisatiebreed programma gestart met de titel ‘Open op Orde’. Dit beoogt de informatiehuishouding binnen de NZA verder te optimaliseren. Hiervoor schaffen we de juiste computersystemen aan, hernieuwen wij de werkafspraken en ontwikkelt jouw rol zich meer richting adviseur en expert op het gebied van informatiehuishouding en vermindert het uitvoerend werk.

Het belang van de burger als hoogste prioriteit

Daar staan wij als Nederlandse Zorgautoriteit voor. We vinden het belangrijk dat alle inwoners van Nederland erop kunnen vertrouwen dat er goede en betaalbare zorg beschikbaar is mochten zij dit nodig hebben. Vanuit dat perspectief maken wij regels en houden we toezicht op de zorg. We geven er niet voor niks jaarlijks 100 miljard euro aan uit. Werken bij de NZa betekent afwisselend en soms spannend werk waarbij we elke dag bezig zijn met het waarborgen van passende  zorg. En dat samen met aanbieders, verzekeraars, patiënten en cliënten en de politiek.

Het team Kennismanagement
Binnen het team Kennismanagement kijken we voortdurend hoe we de veelal digitale informatievoorziening binnen onze organisatie verder kunnen ontwikkelen en optimaliseren. We denken mee met onze collega’s uit alle directies over hoe we de processen rond informatievoorziening het meest efficiënt kunnen inrichten en geven trainingen in Microsoft Dynamics CRM. Verder adviseren we onze collega’s over het archiveren en vernietigen van informatie. En we digitaliseren en/of registreren dagelijks de binnengekomen informatiestromen zoals e-mail, fysieke post, en meldingsformulieren.

Samenwerken in een complexe omgeving met veel informatie

Je werkt secuur en kwaliteit staat bij jou hoog in het vaandel. Je kunt zelfstandig werken, maar werkt ook graag samen met collega’s uit verschillende disciplines. Door je communicatieve vaardigheden gaat dat je ook gemakkelijk af. Je bent in staat om in een complexe omgeving met veel informatie tot een eenduidig en helder advies te komen. Uiteraard ga je zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie. Daarnaast heb je:

  • Minimaal een afgeronde mbo-opleiding in de informatiedienstverlening of een vergelijkbare opleiding op minimaal hbo-niveau.
  • Ervaring in de wereld van de documentaire informatievoorziening. Je bent op de hoogte van relevante wet- en regelgeving, ontsluitingsmethodieken en informatiedienstverlening, met name bij de (rijks)overheid.
  • Kennis van en ervaring met zaakgericht werken binnen de systemen Microsoft Dynamics PerfectView (CRM) en SharePoint is een pre.

Waardering voor je werk

Die hebben wij zeker. Daarom bieden we je naast een functie die inhoudelijk uitdagend is:

  • een salaris van maximaal € 3.617 op basis van een 36-urige werkweek.
  • Bovenop het salaris ontvang je 16,37% Individueel Keuzebudget (IKB). Met het IKB kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen o.a. een fietsregeling, extra verlof opties of voordelig sporten.
  • Een contract voor een jaar met zicht op een vaste aanstelling.
  • Een mooie balans tussen thuiswerken en op kantoor (50/50)
  • Een pensioenregeling bij het ABP.
  • 166 vakantie-uren per jaar en de mogelijkheid om extra vakantiedagen op te bouwen.
  • Opleidingen, trainingen en de mogelijkheid om door te groeien.
  • Een smartphone en een laptop.

De NZa wil divers zijn, net als de samenleving. Wij streven daarom naar een inclusieve organisatie, waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt – niet ondanks maar dankzij de verschillen. Dat betekent dat we behoefte hebben aan een diversiteit aan perspectieven, achtergronden, talenten en inzichten. Zo vergroten we samen onze denkkracht. Solliciteer en werk mee aan goede en betaalbare zorg voor alle inwoners van Nederland!

Sollicitatieproces

  • Solliciteren met motivatiebrief en CV
  • Eerste gesprek
  • Online assessment
  • Tweede gesprek
  • Aanbod
Veldhuizen, Conny

Wil je meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met Conny Veldhuizen via:​