Menu
Tijdens de coronacrisis waren met name de ziekenhuiscijfers veel in het nieuws. Softwaretester Pepijn Bressers werkte dagelijks mee aan het bijhouden van dit zorgbeeld. ‘Dat vond ik het meest bijzondere. Je kon ’s middags aan iets werken dat ’s avonds bij de NOS in het nieuws kwam.’
Wat doe jij precies bij de Nederlandse Zorgautoriteit dat je zulke cijfers helpt bijhouden?
‘Ik ben softwaretester in het Mendixteam. Mendix is een low-code programmeertaal. Wij gebruiken deze programmeertaal omdat het mogelijkheden biedt bij de installatie van applicaties. Toen ik net bij de NZa werkte, verbaasde het me hoe snel je dingen kunt bouwen met Mendix. Binnen de IT bestaat het vooroordeel dat de overheid vrij traag is en alles lang duurt, maar hier bleek juist het tegenovergestelde.’
Ondanks het vooroordeel dat het bij de overheid allemaal lang duurt, ben je toch bij de NZa terecht gekomen. Merk je een groot verschil qua sfeer met je vorige werkgevers?‘Ja, zeker. Hiervoor werkte ik bij commerciële bedrijven waar de nadruk altijd op winst lag. Bij de NZa is kwaliteit heel erg belangrijk. Waar bij commerciële partijen het werk vaak snel af moet zijn , merk je dat hier meer tijd wordt genomen om het werk goed te doen. Er zijn ook meer mogelijkheden om binnen je functie te groeien of zelfs van functie te wisselen, als je dat zou willen. Ik werk met mensen samen die hier al twintig jaar werken en in allerlei verschillende teams en functies hebben gezeten.’
Wat speelde nog meer een rol bij jouw keuze om bij de NZa te gaan werken? ‘De NZa is uniek, omdat ze in het middelpunt van de zorg staat. Het is denk ik de enige organisatie die dat echt kan zeggen. Daardoor heb je ook met iedereen te maken die aan de zorg verbonden is. Zorgverzekeraars, ziekenhuizen, noem het maar op. Dat vind ik bijzonder.’
Als je met zoveel partijen contact hebt, moet je denk ik ook goed kunnen communiceren. ‘Ja, voor een softwaretester is het heel belangrijk dat je goed kan communiceren. Dat is ook de grootste uitdaging in mijn functie. Wij zitten een beetje tussen de harde ontwikkelaars en de beleidsmakers in. Het is de bedoeling dat je deze twee met elkaar kunt verbinden. Daarom moet je bijvoorbeeld een goed beeld kunnen maken van de verwachtingen en onduidelijkheden die voorkomen. Aan de andere kant moet je ook iets van IT afweten zodat je eventuele problemen goed kunt vertalen naar ontwikkelaars.’
De NZa heeft als missie om alle Nederlanders toegankelijke zorg te bieden. Dat kan misschien ook lastig uit te leggen zijn. Hoe draag jij daaraan bij? ‘Dat valt wel mee! Van alle apps die wij ontwerpen is het uitgangspunt dat er makkelijk mee te werken is. We moeten het zo laagdrempelig mogelijk maken en niet vervallen in bureaucratie.’
